1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://chulan.shop (далее – «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является Товарищество с ограниченной ответственностью «ЭЗОТЕРА» (ТОО «ЭЗОТЕРА»), БИН 241140020792, юридический адрес: Республика Казахстан, 050060, город Алматы, пр. Ермек Серкебаев, дом 13, кв. 32.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Обрабатываемые данные

2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Информация о заказах.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (данные о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и пр.).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

• Регистрация пользователя на Сайте;
• Оформление и выполнение заказов;
• Информирование пользователей о статусе заказов;
• Улучшение качества обслуживания;
• Проведение маркетинговых и рекламных мероприятий (при наличии согласия пользователя).

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор может передавать персональные данные пользователей третьим лицам в следующих случаях:

• Для осуществления доставки заказов (курьерские службы, почтовые операторы);
• В случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Защита персональных данных

5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.

5.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам.

6. Срок хранения данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством.

7. Права пользователей

7.1. Пользователь имеет право:

• Запрашивать информацию об обработке его персональных данных;
• Требовать изменения или удаления своих данных;
• Отозвать согласие на обработку данных.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

9. Контактная информация

Оператор: ТОО «ЭЗОТЕРА»
Юридический адрес: Республика Казахстан, 050060, город Алматы, пр. Ермек Серкебаев, дом 13, кв. 32
БИН: 241140020792
Сайт: https://chulan.shop
Email: info@chulan.shop